Apriority finance, s. r. o.
Pribinova 4, 811 09 Bratislava – mestská časť Staré Mesto
IČO: 51 757 206 • DIČ: 2120777901 • IČ DPH: SK2120777901
Mestský súd Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 129116/B
Kontakt a reklamácie: ela@elamaranta.sk
1. Produkty
Stránka ponúka časovo obmedzený prístup k digitálnemu obsahu formou členstva a autorské literárne diela vytvárané na mieru. Rozsah konkrétneho produktu, cena a doba prístupu sú uvedené na stránke členstva bezprostredne pred objednávkou.
2. Uzavretie zmluvy a platba
Objednávka členstva vzniká výberom produktu a dokončením platby cez Stripe. Informácie o celkovej cene, trvaní a prípadnom automatickom obnovovaní sa zobrazujú pred odoslaním platby. Ak konkrétna ponuka výslovne neuvádza automatické obnovovanie, členstvo sa skončí uplynutím zaplateného obdobia. Potvrdenie objednávky sa doručí elektronicky.
Pri autorskej tvorbe na mieru je prvý kontakt nezáväzný. Zmluva vzniká až po odsúhlasení individuálnej ponuky, ktorá obsahuje konečnú cenu, rozsah, formu vyhotovenia a termín, a po následnom potvrdení objednávky kupujúcou. Spôsob a splatnosť úhrady budú uvedené v individuálnej ponuke.
3. Členstvo a digitálny obsah
Prístup sa viaže na e-mail použitý pri objednávke a nesmie sa zdieľať s inou osobou. Pri digitálnom obsahu, ktorý sa má začať poskytovať pred uplynutím lehoty na odstúpenie, treba pred dokončením nákupu získať výslovný súhlas spotrebiteľky so začatím poskytovania a potvrdenie, že tým za zákonných podmienok stráca právo na odstúpenie. Samotný text v podmienkach tento samostatný súhlas nenahrádza.
4. Autorská tvorba na mieru
Téma, rozsah, forma doručenia, termín, počet dopracovaní a podklady sa potvrdia v individuálnej ponuke ešte pred záväznou objednávkou. Ak ponuka neurčuje inak, cena zahŕňa osobný rozhovor, pôvodný autorský text, jedno dohodnuté dopracovanie a graficky vyhotovené PDF. Tlačený exemplár a jeho cena závisia od dohodnutého formátu, papiera, väzby a spôsobu doručenia. Autorka môže odmietnuť podklady, ktoré by zasahovali do práv tretích osôb, obsahovali nezákonný obsah alebo si vyžadovali odbornú zdravotnú intervenciu. Literárne dielo nenahrádza psychologickú, psychiatrickú ani inú zdravotnú starostlivosť.
5. Autorské práva
Zakúpením prístupu alebo osobnej rozprávky sa neprevádzajú autorské majetkové práva. Kupujúca získava právo dielo čítať a používať na osobnú, nekomerčnú potrebu. Zverejňovanie, kopírovanie, ďalší predaj alebo sprístupňovanie tretej osobe vyžaduje osobitný súhlas autorky, ak zákon neurčuje inak.
6. Reklamácie a digitálna služba
Ak prístup nefunguje alebo digitálny obsah nezodpovedá dohodnutým vlastnostiam, kupujúca môže uplatniť reklamáciu e-mailom na ela@elamaranta.sk. V reklamácii uvedie e-mail objednávky, opis problému a dátum jeho vzniku. Predávajúci vybaví reklamáciu bez zbytočného odkladu a poskytne spotrebiteľke písomné potvrdenie o jej uplatnení a výsledku.
7. Alternatívne riešenie sporov
Ak spotrebiteľka nie je spokojná so spôsobom vybavenia reklamácie alebo sa domnieva, že boli porušené jej práva, môže sa po predchádzajúcej žiadosti o nápravu obrátiť na príslušný subjekt alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov. Aktuálny zoznam subjektov zverejňuje Ministerstvo hospodárstva Slovenskej republiky.
8. Právny rámec
Spotrebiteľské vzťahy sa riadia najmä Občianskym zákonníkom, zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa v platnom znení a zákonom č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode v platnom znení.
Aktualizované: 24. júla 2026
Otázky k objednávke →